Купить билет
На главную
Юридическая информация

Публичная оферта на оказание услуг в веревочном парке «на Таганке»

Город Москва · 23 июня 2026 года

Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты. Полный текст ниже. Оплата билетов — на странице оплаты.

Статья 1

Общие положения

1.1. Настоящая оферта (далее – Оферта/Договор) адресована физическим и юридическим лицам и является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АктивСпорт» (ОГРН 1157746315385, ИНН 7704312680) (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг по развлекательному обслуживанию в Веревочном парке «на Таганке» (далее – Веревочный парк), в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения лицом действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление лицом, желающим воспользоваться услугами Исполнителя (далее – Заказчик), оплаты в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Оферте.

1.4. Оплата Заказчиком услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты свидетельствует о заключении договора оказания услуг по развлекательному обслуживанию в Парке (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ) между Заказчиком и Исполнителем.

1.5. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, а также согласен с соответствующими Правилами поведения в Веревочном парке и равносилен заключению письменного договора об оказании услуг (пункт 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ).

1.6. Оферта вступает в силу со дня ее размещения на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет https://sportvsegda.ru/bilet-v-verevochnyy-park/ (далее – Сайт). Срок действия настоящей публичной Оферты устанавливается до момента ее отзыва Исполнителем путем удаления с Сайта.

1.7. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни иные сопровождаемые им лица, в том числе несовершеннолетние дети, которые будут пользоваться трассами Веревочного парка, не имеют медицинских противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий и занятий спортом, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья иных сопровождаемых им лиц, в том числе несовершеннолетних детей. Под трассой в настоящей Оферте понимается полоса препятствий, специально оборудованная в Веревочном парке под открытым небом на территории по адресу, указанному в пункте 2.2 настоящего Договора, отмеченная отличительными знаками.

1.8. Заказчик подтверждает, что внимательно прочитал текст настоящей Оферты и согласен со всеми положениями настоящей Оферты.

Статья 2

Предмет оферты

2.1. Предметом настоящего Договора является разовое предоставление Заказчику и сопровождаемым им лицам в пользование трассу, сложность которой выбрана Заказчиком на его усмотрение, а Заказчик за это обязуется уплатить установленную плату.

2.2. Веревочный парк расположен по адресу: г. Москва, ул. Таганская, вл. 40-42.

2.3. Стоимость пользования Веревочным парком определяется текущим прайс-листом Исполнителя.

2.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в прайс-лист, в условия Оферты и дополнения к Оферте без предварительного согласования с Заказчиком.

2.5. Изменения/дополнения, указанные в пункте 2.4 настоящей Оферты, вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми изменениями/дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящую публичную Оферту и стоимость услуг.

2.6. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неисполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг (в том числе неполная или несвоевременная оплата услуг) или неоднократного нарушения Заказчиком правил поведения и безопасности в Веревочном парке, и не возмещать стоимость оплаченной услуги.

2.7. Исполнитель имеет право в любое время изменять режим работы Веревочного парка при условии размещения соответствующей информации на Сайте.

2.8. Посещение Веревочного парка проводится только в заранее объявленное время, информация о котором размещается на официальном Сайте Исполнителя.

Статья 3

Порядок оплаты и оказания услуг

3.1. Информация о времени и днях работы Веревочного парка размещается на Сайте по адресу: https://park.sportvsegda.ru/

3.2. Исполнитель оказывает услуги доступа к выбранной трассе Веревочного парка после осуществления Заказчиком оплаты вышеуказанных услуг путем внесения денежных средств по безналичному расчету, через уполномоченный банк, с которым у Исполнителя заключен договор на осуществление расчетов, совершаемых в сети Интернет. Факт оплаты подтверждается получением уведомления на электронный адрес, который предъявляется Заказчиком с экрана мобильного телефона или распечатывается на бумажном носителе.

3.3. На странице оплаты, расположенной по адресу: https://sportvsegda.ru/bilet-v-verevochnyy-park/, Заказчик самостоятельно либо с помощью администратора по телефону +7 (925) 201-61-19 выбирает желаемые дату и время. При этом на странице оплаты вносятся данные Заказчика: ФИО, телефон, электронная почта.

3.4. Заказчик осуществляет оплату и получает уведомление об оплате, которое предъявляется для прохода к выбранной трассе Веревочного парка.

3.5. Уведомление действительно только на выбранные время, дату, трассу и может быть использовано только один раз.

3.6. Заказчик, сопровождаемые им лица, в том числе дети, не имеют права выходить к выбранной трассе Веревочного парка раньше времени сеанса и обязаны покинуть трассу Веревочного парка сразу по завершению соответствующего сеанса.

3.7. Заказчик не имеет права отказаться от исполнения настоящего Договора после того, как услуга была оказана Исполнителем.

Статья 4

Порядок возврата стоимости оплаченной услуги, если услуга не была оказана

4.1. В случае отказа Заказчика от услуги до 20:00 дня, предшествующего дню оказания услуги, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются в полном объеме.

4.2. В случае отказа Заказчика от услуги в день оказания услуги либо после 20:00 дня, предшествующего дню оказания услуги, по причинам, не предусмотренным пунктом 4.3 настоящей статьи, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ. Фактически понесенные Исполнителем расходы уплачиваются Заказчиком путем удержания Исполнителем денежных средств из суммы, подлежащей возврату Заказчику.

4.3. В случае вынужденного отказа Заказчика от исполнения настоящего договора в связи с болезнью Заказчика или члена его семьи либо близкого родственника, совместно проживающих с ним, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом Исполнителя до начала оказания услуги, Заказчику возвращаются уплаченные денежные средства в полном объеме. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

4.4. Заказчик заполняет Заявление установленной формы на возврат денежных средств в размере оплаченной, но не полученной услуги. На основании Заявления Заказчика Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в размере оплаченной, но не полученной услуги.

4.5. Срок рассмотрения заявления, решение и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предоставления заявления согласно ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.6. При возврате денежных средств на расчетный счет Заказчика по безналичному расчету срок перечисления денежных средств зависит от условий работы конкретного банка. Моментом исполнения обязательств является дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

Статья 5

Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Перед тем, как Заказчик начнет пользоваться трассой, предоставить ему информацию о требованиях и правилах безопасного развлекательного времяпрепровождения в Веревочном парке, а также использования необходимого для этого инвентаря.

5.1.2. Передать Заказчику технически исправное защитное оборудование: а) регулируемый ремень («систему») с двумя веревками, к которым прикреплены карабины; б) третью веревку, к которой прикреплен блок-ролик. Защитное оборудование Заказчику и сопровождаемым им лицам передается после того, как они ознакомились с Правилами безопасности.

5.1.3. Обеспечить технический надзор и безопасность трассы, находящихся на ней препятствий и оборудования, а также предоставление инструкций, предупреждений и размещение других знаков или указаний на трассе.

5.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил.

5.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. Не разрешить Заказчику или сопровождаемым им лицам пользоваться трассой, если: Заказчик не оплатил услугу; Заказчик полностью или частично нарушил положения пунктов 6.1.1 или 6.1.4 настоящей Оферты.

5.2.2. Предоставить Заказчику и сопровождаемым им лицам обязательные указания по поводу способа использования трассы и безопасности.

5.2.3. Отказать Заказчику в посещении Веревочного парка без объяснения причины.

5.2.4. Изменять режим работы Веревочного парка в целом или отдельных его зон в связи с проведением в парке развлекательных мероприятий при условии размещения информации на Сайте.

5.2.5. При проведении мероприятий ограничить зону, предназначенную для занятий, о чем Заказчик извещается путем размещения информации на рецепции или на Сайте.

5.2.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

5.2.7. В случаях если умышленные или неумышленные действия Заказчика создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Исполнителя вправе применить меры к указанным лицам в виде удаления за пределы Веревочного парка.

5.2.8. Отказать в посещении Веревочного парка Заказчику, в отношении которого у Исполнителя имеются достаточные основания полагать, что его поведение и/или действия могут повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Веревочного парка, а также ограничение прав, свобод и интересов других Заказчиков и сотрудников Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отказать в посещении такому лицу без объяснения причин.

5.2.9. Полностью или частично прекратить оказание услуг при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий на срок не более десяти суток, но не чаще, чем два раза в год.

Статья 6

Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется:

6.1.1. Вести себя в Веревочном парке и пользоваться трассой самостоятельно и разумно, осмотрительно и безопасно, чтобы его действиями или бездействием либо действиями или бездействием сопровождаемых им лиц не был нанесен ущерб его жизни, здоровью или имуществу, а также жизни, здоровью или имуществу сопровождаемых им лиц или третьих лиц.

6.1.2. Ознакомиться с Правилами безопасности и позаботиться о том, чтобы сопровождаемые им лица были ознакомлены с Правилами безопасности.

6.1.3. Выслушать инструктаж сотрудников Веревочного парка о требованиях безопасного развлекательного времяпрепровождения в Веревочном парке и использовании необходимого для этого инвентаря (далее — Инструктаж) и позаботиться о том, чтобы сопровождаемые им лица прослушали Инструктаж.

6.1.4. Подтвердить путем подписания Правила безопасности в подтверждение выполнения пунктов 6.1.2 и 6.1.3 настоящего Договора. В случае отсутствия подписи Заказчика он считается незаконно проникшим на площадку, и в случае возникновения у него каких-либо ситуаций, угрожающих его жизни и здоровью, а также иных непредвиденных ситуаций, наступления у него каких-либо последствий, возникших у него в этот момент или позднее в результате таких ситуаций, Веревочный парк ответственности за них не несет.

6.1.5. Во время пользования трассой самостоятельно соблюдать и обеспечивать, чтобы сопровождаемые им лица соблюдали Правила безопасности, указания, полученные во время Инструктажа, имеющиеся на трассе инструкции, предупреждения и другие связанные с использованием трассы знаки или указания, а также связанные с имеющимся на трассе оборудованием и его использованием устные инструкции сотрудников Веревочного парка, носящих специальную униформу или имеющих иные отличительные знаки.

6.1.6. Прекратить пользование трассами, если вследствие плохих погодных условий (например, из-за сильного ветра, сильного дождя, бури, грома и проч.) возникает или может возникнуть угроза для здоровья или жизни Заказчика и/или если такая угроза возможна в отношении сопровождаемых им лиц, позаботиться о том, чтобы эти лица прекратили развлекательное времяпрепровождение.

6.1.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Веревочного парка.

6.1.8. При посещении Веревочного парка соблюдать рекомендации инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий.

6.1.9. Самостоятельно отслеживать оплаченное время пребывания в Веревочном парке. В случае превышения оплаченного времени нахождения на трассах более чем на 10 минут от оплаченного времени Заказчик обязан оплатить время пребывания на трассах из расчета: свыше 10 минут — как за полчаса пребывания на трассах, свыше получаса — как за час посещения трасс, по цене согласно Прайс-листу.

6.1.10. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, не употреблять в своей речи нецензурную лексику, вести себя уважительно по отношению к другим заказчикам, сотрудникам Веревочного парка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

6.1.11. Не давать советов и рекомендаций по вопросам прохождения трассы другим заказчикам.

6.1.12. После полученных услуг вернуть ключ от ящика; в случае утраты ключа от ящика Заказчик обязан выплатить штраф в размере 500 рублей.

6.1.13. Покидать трассы за 5 минут до закрытия Веревочного парка.

6.1.14. В случае порчи/повреждения/утраты арендованного/используемого оборудования возместить стоимость утраченного/поврежденного имущества Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе:

6.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора.

6.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Веревочного парка и оказываемых услугах Исполнителя.

6.2.3. Направлять в адрес Исполнителя свои предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

6.2.4. Получить защитное оборудование, необходимое для пользования трассами.

Статья 7

Правила поведения в Веревочном парке

7.1. Время работы Веревочного парка: понедельник — пятница с 12:00 до 20:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 20:00; вход осуществляется до 19:30.

7.2. Заказчик определяет для себя, сопровождаемых лиц, а также несовершеннолетних детей возможность пользования выбранной трассой Веревочного парка исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.

7.3. Запрещено пользование трассами в грозу с молнией, а также в дождь и снег при порывах ветра более 10 м/с.

7.4. Если Заказчиком как представителем несовершеннолетнего было подписано Согласие на самостоятельное посещение детей от 7 до 18 лет, то это подразумевает, что родители или опекуны несовершеннолетних уведомлены об их времяпровождении и связанных с ним рисках и не имеют претензий к Веревочному парку по поводу посещений их детьми площадок.

7.5. Несовершеннолетние лица от 7 до 18 лет допускаются к самостоятельным занятиям на площадках под письменную ответственность лица, достигшего 18 лет (далее «Ответственное лицо»), или законного представителя по форме согласно Приложению № 2. Ответственное лицо или законный представитель обязаны самостоятельно разъяснить несовершеннолетнему Правила безопасности, всю информацию об условиях настоящего договора, а при наличии сомнений или вопросов несовершеннолетний не имеет права на посещение Веревочного парка. Нахождение несовершеннолетнего на площадках свидетельствует о полном ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора.

7.6. Замена Ответственного лица возможна только при переоформлении соответствующего согласия нового ответственного лица по форме согласно Приложению № 2 к настоящей Оферте.

7.7. При посещении Веревочного парка Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, а также что сопровождаемый им несовершеннолетний или группа несовершеннолетних не имеют медицинских противопоказаний для посещения Веревочного парка, и Заказчик полностью принимает на себя ответственность за возможное ухудшение их здоровья и/или получение ими травм.

7.8. При посещении Веревочного парка Заказчик подтверждает, что Заказчик и сопровождаемые им лица осведомлены о том, что посещение Веревочного парка является экстремальным видом отдыха. Ответственность за вред, который может быть причинен здоровью Заказчика и/или его собственному имуществу, а также здоровью и/или имуществу сопровождаемых им лиц в ходе посещения Веревочного парка, несет исключительно Заказчик, при условии выполнения Исполнителем своих обязательств в части проведения его инструктажа по Правилам безопасности под личную роспись.

7.9. Запрещается:

— находиться с различными напитками и едой. Питание посетителей организовано только в строго отведенных для этого местах;

— находиться на территории Веревочного парка с оружием, предметами, которые можно использовать в качестве оружия, макетами оружия;

— приносить на территорию Веревочного парка легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические вещества и боеприпасы;

— использовать самостоятельно, без разрешения администратора, музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в Веревочном парке;

— употреблять и распространять на территории Веревочного парка алкогольные напитки, наркотические вещества, табак, курительные смеси, курить, в том числе использовать электронные испарители (сигареты) или любые другие заменители сигарет;

— посещать Веревочный парк с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения (похмельный синдром);

— входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование Веревочного парка;

— приводить и приносить с собой домашних животных;

— посещать Веревочный парк при наличии у Заказчика, сопровождаемых лиц, детей признаков острого или хронического инфекционного и/или любого кожного заболевания, которое может нанести вред здоровью иных лиц;

— использовать ненормативную лексику как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Веревочного парка, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим, а также нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах. При нарушении данного требования Исполнитель имеет право удалить Заказчика и/или сопровождающих его лиц с территории Веревочного парка;

— оставлять без присмотра и/или передавать средства идентификации, ключи, замки или иные устройства для открывания/закрывания шкафчиков/шкафчиков-ячеек и т.д. другим посетителям Веревочного парка, третьим лицам, выносить их за пределы Веревочного парка;

— мешать другим пользователям Веревочного парка, отвлекать их, пользоваться мобильной связью.

7.10. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, сотрудники Исполнителя вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от посещения и выдворения за пределы Веревочного парка.

7.11. В случае предъявления любых претензий к качественным или количественным характеристикам оказанной услуги Заказчик обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю путем предъявления ему письменной претензии. В противном случае услуга считается оказанной в надлежащей форме и качестве и полностью принята Заказчиком с момента выхода Заказчика с территории Веревочного парка.

7.12. При посещении Веревочного парка Заказчик обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Потерянные вещи хранятся в течение месяца, после чего утилизируются.

7.13. При заказе аниматора обязательно ознакомить Исполнителя с программой мероприятия. В случае несоответствия программы с правилами нахождения в Веревочном парке в проведении программы будет отказано.

Статья 8

Заверения об обстоятельствах

8.1. Руководствуясь ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, Заказчик заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:

8.2. Заказчик перед посещением трасс ознакомился с условиями настоящего Договора (Оферты), приложениями, в том числе Правилами безопасности, а также иными документами, которыми регулируются правоотношения между Заказчиком и Исполнителем.

8.3. Заказчик заверяет о том, что лицо, которому предоставляют услуги Исполнитель, не обладает заболеваниями, которые препятствуют занятию спортом, физкультурно-оздоровительными упражнениями.

8.4. В случае посещения площадок совместно с лицом, не достигшим возраста 18 лет (ребенка), ответственное лицо заверяет Исполнителя о том, что у него имеется разрешение от законного представителя ребенка на посещение ребенком Веревочного парка.

8.5. В случае, если Заказчиком даны Исполнителю недостоверные заверения, указанные выше, Заказчик обязан возместить Исполнителю по его требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, в полном объеме. К таким убыткам относятся реальный ущерб, упущенная выгода, причинение ущерба деловой репутации Исполнителя, судебные издержки и др.

8.6. Сторонами, руководствуясь ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ, достигнуто соглашение, что признание договора незаключенным или недействительным само по себе не препятствует наступлению последствий, предусмотренных в п. 8.5 настоящего Договора.

Статья 9

Ответственность

9.1. Заказчик несет ответственность за свои действия или бездействие либо за действия или бездействие сопровождаемых им лиц на трассе и обязуется возместить ущерб, нанесенный вследствие этих действий или бездействия, за исключением случаев, когда ущерб Заказчику, сопровождаемым им лицам или третьим лицам наносится вследствие обстоятельств, за которые несет ответственность Исполнитель.

9.2. Заказчик и сопровождаемые им лица, нарушившие настоящий Договор — и в особенности Правила безопасности, — действуют на свой собственный риск.

9.3. Заказчик обязуется возместить Исполнителю ущерб, если трасса, имеющееся на ней оборудование, а также переданный Заказчику инвентарь были испорчены или утрачены вследствие обстоятельств, ответственность за которые он несет.

9.4. Заказчик берет на себя ответственность за свою жизнь, здоровье и имущество, а лицо, ответственное за несовершеннолетнего(их), — за его(их) жизнь(и), здоровье и имущество в следующих случаях: неразъяснение несовершеннолетнему настоящего Договора и Правил безопасности; нахождение на территории Веревочного парка при наличии сомнений или вопросов вопреки условиям настоящего договора; игнорирование требований или рекомендаций сотрудников Веревочного парка; совершение противоправных или умышленных действий (бездействия); несоблюдение условий настоящего Договора; в иных случаях, свидетельствующих об ответственности Заказчика или Ответственного лица.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору, нарушения требований инструкторов, Правил безопасности, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.6. Заказчик полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель, должностные лица, сотрудники и инструкторы не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Заказчиков и травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых занятий на территории Веревочного парка, при условии ознакомления Заказчика с Правилами безопасности. Заказчик сам принимает решение принимать или не принимать во внимание рекомендации инструктора по вопросам, не связанным с техникой безопасности, использованием страховочных устройств и спортинвентаря.

9.7. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчиков. Все найденные на территории Веревочного парка вещи хранятся в течение 10 (десяти) дней.

9.8. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.

9.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

9.10. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из Сторон, повлёкшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Статья 10

Разрешение споров

10.1. Все споры по Договору разрешаются Сторонами по возможности путем переговоров; в случае невозможности урегулирования разногласий сторон путем переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

10.2. До передачи спора на разрешение суда Стороны примут меры к его урегулированию в претензионном порядке.

10.3. Претензия должна быть направлена в письменном виде. По полученной претензии Сторона должна дать письменный ответ по существу в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты ее получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии.

Статья 11

Обработка персональных данных

11.1. Здесь и далее под термином «Персональные данные» понимаются все личные данные, связанные с личностью Заказчика.

11.2. Акцепт (принятие) настоящей публичной оферты Заказчиком означает, что Заказчик согласен с обработкой своих персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества; паспортных данных, адреса регистрации; контактного телефона, то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Под вышеуказанной обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

11.3. Соглашаясь с положениями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что персональные данные, предоставленные Исполнителю, верны и соответствуют действительности.

11.4. В соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе» и Федеральным законом № 126-ФЗ от 07.07.2003 «О связи» Заказчик дает свое согласие Исполнителю на направление на указанные им контактные данные (номер телефона и/или электронную почту) сообщений в информационных, рекламно-информационных целях об услугах (сервисах) Исполнителя, а именно: рассылок о бронированиях, мероприятиях, контенте, акциях и др. информационного и рекламного характера в виде sms-сообщений, и/или электронных писем, и/или сообщений в мессенджерах, и/или push-уведомлений, и/или посредством телефонных звонков.

11.5. Настоящее согласие дается на осуществление любых действий в отношении персональных данных Заказчика, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

11.6. Исполнитель вправе использовать при обработке персональных данных Заказчика автоматизированный, механический, ручной и любой иной способ.

11.7. Персональные данные Заказчика являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию, за исключением случаев, установленных в Оферте либо законодательстве Российской Федерации.

11.8. Исполнитель (а также аффилированные с ним лица) не передают персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования без ясно выраженного согласия Заказчика. В частности, базы персональных данных не подлежат продаже или передаче для коммерческого использования.

11.9. Исполнитель отслеживает порядок хранения и защиты персональных данных, а также уровень их защиты и соответствие указанных параметров существующим нормам и правилам хранения и защиты персональных данных.

11.10. Персональные данные Заказчика будут храниться только в целях, указанных в настоящем разделе, и в полном соответствии с существующими нормами и правилами хранения и защиты персональных данных.

11.11. Заказчик вправе в любое время затребовать внесение изменений в свои персональные данные и (или) их полное либо частичное удаление. В этом случае Исполнитель выполняет условия запроса настолько скоро, насколько это возможно технически.

11.12. Заказчик может в любой момент отказаться от получения на свой электронный адрес писем и сообщений от Исполнителя, направив соответствующее обращение в службу поддержки.

11.13. Отзыв согласия Заказчика на обработку персональных данных может быть осуществлен только путем подачи письменного заявления Исполнителю.

11.14. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на осуществление видео- и фотосъемки как самого Заказчика, так и несовершеннолетнего ребенка во время посещения Веревочного парка, а также на публичное обнародование и использование фото- и видеоматериалов в следующих целях: размещение на Сайте; размещение в группе ВК и иных социальных сетях; размещение в рекламных видео- и фотоматериалах и печатной продукции Исполнителя; размещение фотоматериалов в статьях СМИ, без выплаты вознаграждения.

11.15. Заказчик проинформирован(а), что возможна обработка фото- и видеоматериалов для улучшения качества и изменения фона, а также накопление, хранение, извлечение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение фото- и видеоматериалов.

11.16. Настоящее согласие действует с момента оплаты Заказчиком договора оказания услуг в Веревочном парке до дня отзыва согласия в письменной форме. При этом обработка персональных данных, осуществленная до отзыва согласия, признается надлежащей.

Приложение № 1. Правила безопасного поведения в Веревочном парке (Правила безопасности)

Время работы Веревочного парка: понедельник — пятница с 12:00 до 20:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 20:00; вход осуществляется до 19:30.

Заказчик определяет для себя, а также несовершеннолетних детей возможность пользования выбранной трассой Веревочного парка исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.

Каждый Заказчик и сопровождаемое им лицо перед началом развлекательного времяпрепровождения в Веревочном парке обязаны ознакомиться с настоящими правилами и соблюдать их.

Подпись в настоящих Правилах безопасности является подтверждением того, что Заказчик принимает на себя полную ответственность за любые свои действия и действия сопровождаемых им лиц, совершенные на территории Веревочного парка.

Трассами могут пользоваться только лица, находящиеся в хорошей физической форме, имеющие рост 90 см и выше, вес менее 120 кг.

Лица в возрасте до 18 лет (дети) могут пользоваться трассами только под присмотром взрослых.

Несовершеннолетние лица от 7 до 18 лет допускаются к самостоятельному пользованию трассой под письменную ответственность лица, достигшего 18 лет (далее «Ответственное лицо»), или законного представителя по форме согласно Приложению № 2 к настоящей Оферте.

Лица должны позаботиться о том, чтобы их одежда была подходящей для выполнения требующих различной физической силы и выдержки действий, необходимых при преодолении трасс, оборудованных под открытым небом в природных условиях, снять острые предметы и элементы одежды, а также вынуть все из карманов. Длинные волосы должны быть собраны.

Заказчик и сопровождаемые им лица, оценив возможности, могут выбрать трассы различной сложности на свое усмотрение. Сложность трасс увеличивается, начиная с Детской трассы, за которой следуют Большой веревочный парк, 1-й уровень, 2-й уровень, 3-й уровень.

На трассах лица действуют самостоятельно, под общим контролем сотрудников Веревочного парка. Будьте осторожны и не переоцените свои силы!

Лица обязаны соблюдать имеющиеся на трассе инструкции, предупреждения и другие знаки или указания, связанные с использованием трассы, а также устные инструкции инструкторов Веревочного парка, касающиеся трассы, пользования ею, находящегося на трассе оборудования и его использования.

В Веревочном парке запрещается: отправляться на трассы без Защитного оборудования и не прослушав Инструктаж сотрудников Исполнителя; выполнять любые действия, которые мешали бы другим лицам безопасно пользоваться трассой или создавали бы угрозу для других лиц; пользоваться трассами, если лицо находится под воздействием алкоголя, наркотических, психотропных или иных веществ (употребление указанных веществ, а также табака или табачных продуктов (курение) на трассе также запрещено); пользоваться трассами, если у лица имеются нарушения здоровья или такие физические или психические особенности, которые могут препятствовать безопасному пользованию трассами и создают угрозу для безопасности других лиц или имущества; портить трассу, ее устройства, оборудование, а также Защитное оборудование, предоставленное Заказчику и сопровождаемым им лицам, а также мусорить или иным образом засорять территорию Веревочного парка.

На трассе разрешается использовать только Защитное оборудование, выданное Исполнителем, и пользоваться им только в порядке, указанном в настоящих правилах. Защитное оборудование состоит из: регулируемого ремня («системы») с двумя веревками, к которым прикреплены карабины безопасности для взрослых, и одной веревкой с кольцом — для детей; третьей веревки, к которой прикреплено колесико-карабин. Колесико предназначено для спуска по тросу. Во время нахождения на трассе рекомендуем пользоваться перчатками.

ИНСТРУКТАЖ БЕЗ СОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ЛИЦА (ВЗРОСЛОГО) ДЕТЯМ НЕ ПРОВОДИТСЯ.

ДВА КАРАБИНА ОДНОВРЕМЕННО ОТСТЕГИВАТЬ ЗАПРЕЩЕНО.

Приложение № 2. Согласие родителей (законных представителей) на самостоятельное посещение детей от 7 до 18 лет

На веревочные трассы дети с 2 до 6 лет проходят в сопровождении совершеннолетнего ответственного лица.

Согласие принимается только при наличии фотографии или ксерокопии паспорта родителя (законного представителя), заполнявшего бланк.

Родитель (законный представитель), заполняя бланк, подтверждает, что ознакомлен с Публичной офертой Веревочного парка и Правилами безопасного поведения, принимает их и обязуется соблюдать; ознакомил указанных несовершеннолетних лиц с тем, что пользование услугами веревочного парка и спортивным инвентарем осуществляется под их ответственность при строгом соблюдении правил техники безопасности; подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к занятиям экстремальными видами спорта у себя и несовершеннолетних; берет на себя ответственность за нарушение ими правил техники безопасности, повлекшее травму; дает согласие на самостоятельное пользование несовершеннолетними услугами Веревочного парка по адресу: г. Москва, ул. Таганская, вл. 40-42, а также на обработку персональных данных.

Бланк с реквизитами ребенка (Ф.И.О., дата рождения), контактным телефоном и подписью заполняется при посещении Веревочного парка.

Исполнитель: ООО «АктивСпорт», ОГРН 1157746315385, ИНН 7704312680. Адрес веревочного парка: г. Москва, ул. Таганская, вл. 40-42. Телефон администратора: +7 (925) 201-61-19. См. также Политику обработки ПД и Согласие на обработку ПД.